24時間365日対応の電話代行サービスは非常に便利です。
特に企業における電話代行サービスの導入は増えています。
ここでは電話代行、電話秘書、コールセンターなどを手掛けているオフィスジャパンについてまとめてみましょう。
オフィスジャパンとは？
オフィスジャパンは受信サービス、発信サービス、システムサービスの3つがあります。
全国に営業所を構えており、24時間365日電話代行が人気を集めています。
土日祝はもちろん、24時間体制でお客さんのビジネスをサポートしてくれます。
これまでの契約実績は18000社以上であり、この豊富な経験、ノウハウを生かして独自の電話応対システムを導入しています。
高品質なサービスを提供してくれる会社としても人気があります。
オフィスジャパンのサービス内容とは？
オフィスジャパンのサービス内容は、受信サービス、発信サービス、システムサービスになります。
受信サービスでは独自の電話応対システムによって24時間365日体制で高品質の電話代行、電話秘書、インバウンドコールセンターを提供しています。
コールセンターサービスでは通信販売、EC受注代行、キャンペーン事務局代行、カスタマーサポート代行、予約受付代行、緊急対応受付代行などを行っています。
発信サービスでは、市場開拓、顧客維持、満足度の向上などに有効なアウトバウンドコールセンターです。質の高いサービスでお客さんのビジネスを効率よく行っていきます。
テレマーケティングサービスではマーケットリサーチ、セールスプロモーション、カスタマーサポートなどです。
その他、ファックス一斉送信サービス、メール一斉送信サービスも行っていきます。
オフィスジャパンでは電話応対のエキスパートとしてこれまで26年の実績を誇ります。
業界屈指の実績と蓄積したノウハウによって、高品質な電話代行、電話秘書サービスを提供してくれます。
